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工管系暨商研所榮譽榜

孫運璿管理講座-研華科技劉克振董事長:物聯網、分享經濟及第三波數位革命之共創模式

恭賀蔡明興董事長商學系(工商管理組)獲頒臺灣大學傑出校友

狂賀！工管系暨商研所五連霸系總錦標第一名及系精神總錦標第一名

商研所PHD BBL:Find something meaningful when pursuing your research career

商研所PHD BBL:My Academic Jouney如何做好教學、科研、服務這三項任務

商研所 PHD BBL:The big impact of data science on manufacturing intelligence, product development, and business analytics.

2017 商研所MBA甄試生迎新茶會-熱絡難忘、歡樂溫馨的商研大家庭

企業參訪【台大工管系X國泰世華銀】秉持初衷:學習課堂學不到、不一樣的收穫!

工管系鍾毓軒同學榮獲服務利他獎心得-實踐付出與無私服務，真正受益的是自己!

商研博士生參加AEA2017美國華府研討會-新興能源技術效益之新穎評估方法

工管系學生【草原llano設計創辦人 林楷學專訪】一路上最溫暖的是「人」!

重要活動照片：各組學術演講BBL、高中宣傳列車、台大 運動會慶功宴等

活動預告

祝福2018 新春快樂 闔家平安 吉祥如意! 3月10~11(六、日)台大杜鵑花節-學系博覽會 3月24(六) 台大全校馬拉松5公里競賽

編者按：2018第1期電子報能順利出刊，要非常感謝戚樹誠主任、黃鈺婷、陳竑瑋、梁國珊、洪榮志、李亮、陳育苹、
周鼎智、陳展詳、鍾毓軒、張錦俊、謝璿、黃竹、方琬宜助教、富邦金控等鼎力協助，成就本期精彩豐富的
報導，歡迎大家踴躍投稿。

 工管系暨商研所榮譽榜

　　本學期的第二場孫運璿先生管理紀念講座，非常榮幸邀請到台灣工業電腦界的代表企業-研華科技 劉克振董事長，於106年12月7日蒞臨臺大，講座由台大商研所主辦，合作金庫協辦，劉董事長演講題目為:物聯網、分享經濟 及第三波數位革命之共創模式，將與大家分享數位革命的變遷，以及研華科技因應物聯網崛起所提出的策略:推動共創模式引導傳統產業轉型。

　　劉董事長首先以《第三波數位革命》這本書為輔，帶大家走過三波數位革命的歷史。他指出數位革命約十五年一波，第一波革命，發生於1985-1999年，產品主要為PC及Internet，當時許多家家戶戶購入家中第一台電腦。而台灣的企業在這一波革命裡可謂相當風光，全世界十台電腦中約有八台是台灣代工，躍升為PC王國。但當時是採水平分工，CPU由Intel生產，作業系統100%由Microsoft開發，硬體設備如主機板、電源、鍵盤等由台灣製作。

　　第二波革命，則是行動科技的崛起，手機APP及互聯網平台相繼出現，透過電信科技速度以及網路流量的提升，快速成長。目前全世界五家最具財力及影響力的公司，即有四家是以平台的方式經營。這一波的特色為獨立創新，劉董事長以大陸新創APP”餓了嗎”為例，此應用程式當初由幾個學生在校園裡開發完成，其服務範疇發展至今遍及大陸，也提到Facebook、阿里巴巴以及騰訊等，皆為完全新創，而非由第一波革命中的大公司創立，其原因在於傳統大公司的強項並非創新能力。劉董事長同時分析，台灣的環境並不適合當初的第二波革命，因為贏家通常出現在大市場，如中國、美國等，其市場共同特色為有龐大的客群支援。而歐洲、韓國及台灣的環境相對不同，較無機會孕育出在第二波革命中成功的贏家。

　　第三波革命，則是目前發展中的物聯網(IoT)，其中APP的新穎程度已不復在，IoT世界的重點是雲服務、夥伴關係以及共享平台，而APP純粹為訊息交換。物聯網影響的是傳統產業，以物聯網加上手機、Internet以及PC，即可改造傳統產業，做到垂直轉型。劉董事長引用《第三波數位革命》提出三大發展重點: “第一，物聯網、雲服務、大數據將促成傳統產業重大革新。第二， 務必找夥伴, 形成跨領域整合,可能是政府單位或傳產大公司, 加上科技平臺提供者。第三，創立第三波新創企業。”

　　劉董事長非常看好台灣在第三波革命的發揮空間，認為物聯網的發展對台灣而言是巨大的產業機會，也大力鼓勵在場的年輕人未來無論是創業抑或就業，必須瞄準浪頭，隨著它站上最高峰。同時，物聯網的市場有三大方向，分別為智慧服務、智慧城市、以及工業4.0。而研華對應以上的發展策略亦分為三階段: 第一波是提供硬體平台，第二波是軟體加硬體的解決方案，第三階段則是推動IoT雲服務的共創整合，三波層層堆疊而發展成熟。董事長認為研華仍在第一波耕耘，同時努力往第二波走。研華的核心業務是物聯網平台產業，而台灣同時有二十家類似的公司，業界的優勢立基於PC的工業基礎上，已擁有相對成熟的硬體技術。劉董事長亦特別點出在硬體方面，未來5G無線網路的發展無疑大大幫助了物聯網的崛起。隨著NB-IOT產品即將問世，安裝其晶片模組更為容易快捷，且費用預估亦將相對低廉，預測可大量實行物聯網普及化。 

　　而第二階段的重點-軟硬體解決方案，劉董事長以手機為例，涉及的範圍包括:晶片、基地台、電信業者，再加上手機以及APP才能形成好用的手機服務，以上技術皆須靠業者自行開發完成，研華則致力於提供如上的產品整合方案，稱為Wise-Paas及Solution Ready Package (SRP). 

　　劉董事長指出，目前未完成的是串接起不同產業，形成物聯網，也就是研華策略佈局中最重要的第三階段-共創模式，此階段的重點並非新創，而是在於傳產轉型。新創公司的強項是編寫軟體，但缺乏傳產的Domain know-how，所以需要有規模的業者提供協助。另外物聯網乃以B2B的營運模式運作，不似B2C以各種行銷模式將產品銷售予使用者，而是建基於企業與企業間的信任。年輕人自己做不大容易，所以需要中大型企業的協助。研華的角色即為串聯不同的合作夥伴，同時扶植負責系統整合的新創公司。

　　但哪一些產業會是物聯網的機會呢?劉董事長引用麥肯錫的報告指出，第一影響的是製造業，也就是大家常看到工業4.0，工廠因物聯網產生重大改變，智慧工廠轉變的影響力不容小覷。第二大則是健康，也就是與醫療相關的醫藥產業，第三是個人智慧裝置，再來則是智慧零售與觀光、交通、礦業等等。相較之下，智慧家居的市場反而相對狹小，因為家庭需要物聯網的情境不多，系統整合較無發展空間。

　　劉董事長接著為大家介紹研華的產品線特色:首先是智慧工廠，研華的林口設有一個標準的智慧工廠，特色包括戰情室、生產看板、手機連網監控等，將工廠的環境、設備還有人連結起來，視覺化地呈現工廠運作狀況。在運作透明化以後，客戶即可發現工廠原本潛藏的問題，接著進行預測演算，提升工廠效率，做到最佳化，工廠因此產生改變，即為工業4.0的道理，並不僅止於一般認為的自動化生產以及人力減省。除了提供智慧工廠的方案以外，研華另外亦有Machine to Intelligence方案、綠能方案、智慧零售以及智慧物流等產品線。Machine to Intelligence為研華自創的說法，也就是因應客戶需求，在產品中內建一套軟體。綠能解決方案則著重於大樓的能源聯網，以及廢水、空氣汙染的處理。而智慧零售的重點如同馬雲所說的”新零售”，包括半自動結帳、布局優化，以電子標籤告知消費者及變更價格等等，以大數據、熱點分析、做到庫存優化與客戶追蹤，掌握更多顧客資訊。智慧物流則著重於後裝市場，提供平台監控車子的狀況、定位，不斷地將資訊送回總部，便於總部管理。

　　最後，劉董事長以《工業互聯網平台白皮書》的一段話為當天的演講作結:”雲化服務、知識積累、應用創新便是工業互聯網平台的四大特徵。”面對物聯網所帶來的巨大改變，勉勵大家熟記這四點訣竅，做好準備一同迎向新的數位時代!

　　國立臺灣大學於11月15日舉行創校89年校慶慶祝大會，並由代理校長郭大維表揚8位傑出校友，富邦金控董事長蔡明興獲頒第十二屆臺灣大學傑出校友，並代表傑出校友發表致詞。  

　　蔡明興董事長帶領富邦金控併購成長，並領導台灣大哥大成為數位匯流領導品牌，同時熱心公益，積極回饋社會與母校，傑出成就備受肯定。富邦集團故總裁蔡萬才、富邦集團董事長蔡明忠亦曾分別於2008、2015年獲選臺大傑出校友，父子三人同獲殊榮也創下臺大頒發傑出校友以來首見的紀錄。   

　　蔡明興表示，在臺大求學時期，讓他深感「人外有人，天外有天」，無論是做學問或做人處事之道，都跟師長、同學學習良多，也結交了許多人生中的摯友。他鼓勵臺大學弟妹，把握在校的時光多學習、多交友，相信將一生受益匪淺，同時他也期勉年輕學子，在追求夢想的過程中，永遠謹記堅持初衷，絕不輕言放棄。 

　　蔡明興也表示，他和父親、兄長都是臺大校友，對於母校都有深厚的情感，現在父子三人先後獲得傑出校友的肯定，這份榮譽也代表著更大的責任，未來將帶領富邦金控朝向成為亞洲一流金融機構的願景邁進，善盡企業社會責任，帶給社會正向的力量！ 

　　1978年蔡明興畢業於臺灣大學商學系(工商管理組)，隨後取得美國紐約大學史登商學院金融碩士學位。他曾任職於美國信孚銀行(Bankers Trust)紐約總部的亞洲部門，並回台協助成立信孚銀行台北分行。1983年進入富邦集團工作，負責創立富邦證券、富邦人壽和富邦投信等子公司，並完成台北銀行、富邦銀行(香港)及ING安泰人壽等重要併購案，同時積極佈局中國大陸市場。 

　　蔡明興以前瞻的眼光領導富邦人壽，率先實施通路多元化、產品多元化，並創新成立保險代理人，帶動業務大幅成長。富邦金控已連續八年穩居金控獲利龍頭，富邦人壽即是重要的獲利引擎之一，至2017年6月底止，富邦金控總資產突破新台幣6.5兆元，為台灣第二大金融控股公司。 

　　蔡明興的成就不僅在金融產業，亦延伸至電信產業，現任台灣大哥大副董事長。2006年至2016年10月擔任台灣大哥大董事長期間，在他的領導下，台灣大哥大的業務涵蓋了行動通訊、有線電視、固網的整合通信服務，為台灣數位匯流的領導品牌。 

　　蔡明興於2011年獲頒 CNBC「亞洲最佳企業領袖」（Asia Business Leaders Awards，ABLA）第十屆「亞洲最佳創新領袖獎」(Asia Innovator Award)，2016年獲《哈佛商業評論》評選為2016「台灣CEO 50強」。 

　　蔡明興積極實踐企業社會責任，富邦集團透過旗下七大基金會為平台，長期關注經濟弱勢、青少年教育、藝術、身心障礙、數位落差、文創發展等面向；並舉辦「蔡萬才台灣貢獻獎」，表彰對台灣有卓越貢獻的個人或團體。富邦金控也是最支持台灣體育的企業之一，是台灣目前唯一同時擁有棒球及籃球兩大運動最高層級球隊的企業，並長期支持許多重要國際賽事及培育菁英選手。 

　　秉持飲水思源及鼓勵創新創業的精神，2014年蔡明興個人與鑽石生技投資公司捐贈共新台幣一億五千萬元，成立永續經營之「臺大鑽石種子基金」，期盼鼓勵創新研發，建構良好創業環境。他亦熱心公共事務，擔任台灣籃球協會副理事長、紐約愛樂交響樂團國際顧問委員會委員、中國四十人金融論壇常務理事、財團法人台灣大學學術發展基金會董事、國立台灣大學管理學院諮詢委員會委員及卡內基音樂廳理事。 

---轉載自富邦金控提供之新聞稿---

時隔一年，整修完畢的台大操場再度舉行一年一度的運動會競賽，兩年過去了，說長不長、說短也不短，畢業走了兩屆的菁英學長姐，卻也進來了兩屆充滿工管的招牌口號「捨我其誰，當仁不讓」精神的學弟妹，榮耀比起過去有過之而無不及，一代接著一代，這就是工管商研運動世家的精神!

時間過去了，不變的是本系所的得獎紀錄：

• 連續五年蟬連系總錦標第一名

• 系精神總錦標第一名

• 女子田徑總錦標第三名

• 強項團體競賽更是獲獎連連，榮獲：

• 男子大隊接力2400M 第一名

• 女子拔河700Kg 第一名

• 女子拔河700Kg 第三名

• 男子拔河800Kg 第四名

同時 管理學院也榮獲 ：

• 院總錦標第三名

• 大會總錦標第二名！

獎項一字排開，戰果豐碩，很難相信這是單憑一個系所可以達成的成就，更可怕的是每年都達成這樣的紀錄。

成功的團隊背後總有一群默默奉獻的幕後推手。首先感謝台大體育組的老師們的辛勞付出，為一間擁有三萬多的師生們舉辦一場全校的運動會盛典，讓學生們在讀書之餘，可以轉換目標，以系所為單位，共同爭取榮譽：也感謝系主任戚樹誠為參賽的學生和啦啦隊們，提供活力早餐以及能量午餐，讓選手們能在比賽之餘補充活力，讓其他參賽的系所，以羨慕的角度欣賞工管系的選手們；感謝院長郭瑞祥在每年的運動會都提供管院專屬的T-shirt，凝聚管院師生的感情，增加大家的向心力，以身穿管院T恤、身為管院人為榮! 郭院長還辦理運動會慶功宴勉勵五系所同學的辛勞! 感謝王姐惠芳助教在每年的運動會、游泳賽和馬拉松賽中，不斷的鼓勵同學們參與，為了系所打拼，不惜趁下課的空檔，到各間教室做宣傳，日復一日、年復一年，多虧了王姐這麼辛苦的號召大家共襄盛舉，我們才能有今天傲人的成績!

今年的參賽項目可謂精彩不斷，每支隊伍都有屬於自己的故事，接著就讓我們慢慢地，一起回味工管系暨商研所在11/18、19這兩天的精彩內容吧。

首先在拔河項目，男子組頭號種子"MySQL"為前兩年的冠軍隊，今年的目標當然是三連霸。在預賽中"MySQL"展現王者霸氣，雖然體重不如對手，但靠著技巧硬生生地以2：0淘汰對手晉級星期六的八強賽，為工管旗開得勝。工管系的其他隊也跟著老大哥的腳步，紛紛挺進複賽，最後男女子組各兩隊晉級星期六的八強戰。時間到了星期六早上，因為賽程的安排，"MySQL"中有兩名成員要去比個人賽而同時也是拔河的比賽時間，最後因為人數不足，整隊體重加起來只有710KG，而對手強敵醫學則有796KG，在體重差86KG的情況下不幸飲恨敗北，冠軍夢碎。而工管系其他三隊則承襲預賽的氣勢，接二連三地挺進到了之後的四強戰，誓言搶下冠軍的榮耀。

接著焦點轉到大隊接力。工管系學姊"你追不到我"很可惜，在預賽中雖然是小組第一，但可能是因為小組中缺乏競爭力，最後她們的成績不如預期的理想，造成分組第一卻晉級的遺憾；而學妹"來追我啊耶黑"展現驚人的速度，以分組第二，總成績前六名晉級決賽。在男子組的部分，學長"鄧狗汪汪"在預賽中的奮力奔馳，各個選手都是一時之選，更跑出了預賽第一名的成績，獲得了第一種子。最後男女子組各一隊晉級到了隔天的決賽。

個人賽靠著全系的各個精英，從大一到碩士，也是獲獎無數，男子跳高第二、鉛球第四，女子4x400m第一名等等，可說是族繁不及備載。

在最後一天的比賽中，飄著綿綿細雨，卻澆熄不了工管系同學們的熱情。女子拔河"工管拔拔拔起來"在眾目睽睽之下，挺住壓力，勇奪最後的冠軍，延續工管系拔河的盛況，才大一就令人如此驚豔，也讓人更加期待他們之後三年的大學生涯會有怎麼樣的表現，而另兩支晉級的隊伍也獲得第四名的佳績；最後焦點轉到男子組的大隊接力，"鄧狗汪汪"身為第一種子，被理工科系的強敵環繞，前幾棒可能有冠軍束縛，跑得有些綁手綁腳，一度落到第四名的位置，但大隊接力畢竟是團隊的運動，後面的每個人都追個兩三公尺，第四名、第三名、第二名…，靠著最後一棒的王牌季敬哲一舉超越領先許久的黑衫軍機械系，在最後不到100公尺終於獲得首次領先，並一舉跑到最後，逆轉奪得冠軍，為這屆的賽事劃下完美的句點。

我們可以發現一件有趣的事情，只要有工管系暨商研所的比賽，總是會看到兩隻橘色的大旗子，沒錯，那就是工管系暨商研所的旗幟，在每一次的比賽中，我們最不缺的就是啦啦隊，同學們只要沒有上場比賽，就是到場邊幫同學們加油。在每一次的繞場，每一次的列隊，我們都可以看到{工、管、商、研、團、結、力、量、大}的九個牌子，永遠是最有精神的一個系所。在如此龐大的加油團下，難怪可以屢屢獲得團體賽的佳績。

我本身是一個很愛運動的人，很慶幸在上了大學後，還可以進到一個這麼有運動精神的系所，保持著喜歡運動的赤子之心。我想這不只是得獎的興奮與感動，而是和同學之間的互動，互相鼓勵、加油打氣。隨著年級的增長，大家漸漸各奔東西，為了不同的事情而努力，很難得有機會可以一次這麼多人聚在一起，為一個共同的目標打拼，瞬間有了一種"家"的感覺，每個人都有表現的機會，即使不是那麼擅長運動，還是可以在這裡找到屬於工管和商研的感動！！！

身為工管系的體育部長，看著大家從一開始的不熟悉或四散，因為運動而凝聚結合在一塊，這個過程很令人感動，像是一手促成一對新婚夫妻一樣，希望他們過得開心、玩的快樂。最後也希望以後的學弟妹們能記住2017/11/18 19這兩天的快樂，把工管暨商研團結力量大的精神永遠傳承下去。

非常感謝本所商學研究所楊曙榮老師協助籌畫此次的專題演講，邀請政治大學企業管理學系 陳立民教授蒞臨商研所進行學術演講。陳教授以I have a fun of life experience. I find a research topic from my fun「生活經驗找到樂趣，樂趣中尋找研究主題」與我們分享他的人生履歷中，透過對人事物的觀察與了解，成為他尋找研究靈感的故事，啟發進而成為進行學術研究的素材。

(一)道德採購 (Ethical Sourcing)：陳教授以總部位在丹麥的生質能源公司Novozymes為例，描述該公司近年來利用農業廢棄物與能源作物轉化為酒精提供給非洲當地居民作為烹飪用油的作法(一種保護土壤生態為前提的資源再利用技術)，不僅藉由開發生質能源而獲利，更重要的是也獲得極高的商譽。這引發陳老師對生質能源所衍生的新商機發展與潛在的危機如何取捨的研究興趣，此研究仍在進行中。 

(二)社會企業 (Social Enterprise)：介紹泰國Yaowawit School (一所非營利組織所建立專門收容孤兒的學校)，該學校多年來一直致力於提供孤兒基礎與職業教育，幫助他們開創更美好的未來。這啟發了陳老師對於所謂的社會企業的一些看法與想法，並利用數學模型比較在不同競爭環境下，企業個案的公益行為模式：探討市場存在競爭與不存在競爭的情況，在利潤極大化的前提下，以產品售價及捐贈金額為因變數，透過敏感度分析，消費者的價格敏感度，企業是否會從事公益行為，以及公司捐贈額度的上限。 

最後，陳教授師勉勵大家，應找到自己真正有興趣的研究題目，才能讓學術研究路途長久持續。在從事學術領域的教學與研究的過程中，把人生更多的樂趣注入你的教學/研究生涯，讓研究生涯充滿樂趣，至少不再是枯燥無味。

再次感謝陳立民教授的精彩分享，相信透過陳教授的學識經驗傳承與分享，對我們在攻讀博士階段研究主題的構思有很大的啟發! 更感謝楊曙榮老師用心為商研所的博士生安排這一場精彩學術饗宴，讓我們獲益良多!

　　非常感謝商研所邀請到政治大學企業管理學系的羅明琇教授，在兩小時的演講中，羅老師以My Academic Jouney為題目，詳細地和我們分享了她讀博士前的工作，為什麼去讀博士，讀博士的體會和感想，以及博士畢業後回臺灣在政治大學工作的經驗。 

　　羅老師碩士畢業後在臺灣工作了一段時間，後來在家人的鼓勵下，去澳大利亞墨爾本大學攻讀博士學位。羅老師分享了她在攻讀博士學位期間的三點體會：

1. 讀博士是培養自己獨立研究能力的過程。在這個過程中，你需要查找和閱讀大量文獻，經過獨立思考，找到自己想做的想法後去和導師討論。和導師討論的過程，是一個表達自己想法和說服導師的過程，又或者在討論過程中，會有一些新的想法激發出來。

2. 讀博士階段，找一個Partner很重要。你可以和你的夥伴互相交流學習，取長補短，共同進步，相互陪伴度過讀博歲月。

3. 從讀博開始，就踏上了漫漫征途，讀博期間一定會遇到挫折、失敗，順利反而是稀缺。這個時候真的要堅強，要有堅持下去的勇氣和毅力。自我激勵，克服難關，在經歷中慢慢的堅強，最終能取得成功，順利畢業。所以，來讀博士了，就讀下去!

　　接著，羅老師向我們分享了她在政治大學當老師的經驗: 大學老師要做好教學、科研、服務這三項任務。如何做好教學，羅老師建議可以向教授前輩們請教，他們會有好的經驗或技巧告訴你，讓你在教學中達到事半功倍的效果！科研，對於大學老師來說，這是非常基礎和關鍵的！沒有好的科研paper或課題，就無法勝任大學教職。所以，平時一定要投入足夠的時間在科研上。最後，為學生服務，解惑答疑，關愛學生，培養人才，這也是教師“教書育人”的本職工作。總之，作為大學老師，需要合理安排好時間，把這三項任務做好！ 

　　最後，非常感謝羅明琇教授的精彩分享! 羅老師的經驗，對我們在攻讀博士階段和未來從事教職都有非常大的幫助! 羅老師很親切，期待未來有機會再度聆聽羅老師的精彩演講！

非常感謝本所商學研究所楊曙榮老師協助籌畫此次的專題演講，邀請交通大學王志軒教授蒞臨商研所進行精彩演講。演講主要內容如下文:

正當1997年至2007年這10年間，我的同學們相繼投入產業界到竹科上班，而我依然堅持走在學術研究的路上，這條路並不輕鬆，尤其當我在唸台大商研所博士班時，我也還不斷思考著管理究竟與我過去所學的電機工程有何不同。

王教授的演講題目為資料探勘及資料科學（data mining and data science）， 資料探勘開始於data sources，經由資料處理後，最後這些資料成為可以被解釋的成果，其中所謂的database跟data warehouse是不同的，database是OLTP（on-line transaction processing），data warehouse是OLAP（On-Line Analytical Processing）；然而成為一位資料科學家是理性的嗎？抑或感性的？

我們來看成為一位資料科學加所要具備的技能有：大數據雲端運算、說故事及溝通的技能…等，相較於engineering data關於spatio-temporal data則是較無結構性、具有時間遞延性…等，若text mining運用於中文系統就又更困難了；資料探勘的屬性值（Attribute value）其特性有：distinctness, order, addition, and multiplication，其中有名目屬性、順序屬性、比率屬性、區間屬性；在功能上的定義則有clustering、association、classification、regression、anomaly detection。

根據2006年IEEE ICDM，前10大資料探勘方法有：C4.5、CART、K-means…等，資料科學家使用的前10大方法第一名為regression，第二名為clustering，第三名為decision tree/rules..等。這裡也提到了馬氏距離（Mahalanobis distance）是一個可以準確找出資料分布上面極端值(Outliers)的統計方法，使用線性迴歸的概念，使用的是共變數矩陣以及該資料分布的平均數來找尋極端值的產生，而可以讓一群資料系統具有穩健性 (Robust)。對於資料探勘而言，找出關聯規則是很重要的，誠如尿布與啤酒間的關係，這裡也提出一些分類的例子，像是晶圓受損可以使用決策樹去分類出不同的損壞模式，近一步在資料分類及迴歸關係中也存在許多挑戰；大數據的資料來源是來自於交易、互動、觀察等，學會使用R語言是重要的，具備相關背景知識也很重要，像是做出基本假設及設立研究目標。

最後我們可以去想想實務者與學者間的不同，以及統計性學習與機器學習這個議題，進而去思考我們的未來會是什麼樣子。

再次感謝王志軒教授蒞臨演講，帶來豐富的思考與討論，對我們有很大的啟發! 更感謝楊曙榮老師用心為博士生們的學習，安排這一場獲益良多的學術饗宴!

2017年的11月23日晚上是商學研究所MBA的迎新茶會，當天邀請了推甄錄取的同學，搶先體驗商研生活。本屆推甄入學，有來自許多不同背景的新生加入，為商研所增添了各種不一樣的想法。在茶會開始前，現場備有美味的餐點，新生們與學長姐邊聊天邊享用著精緻且美味的餐點，使新生們可以更快地融入現場的氣氛，相當融洽且歡樂。

茶會一開始，由商研所的大家長戚樹誠所長開場致詞，戚所長熱烈歡迎各位新生加入商研大家庭，詳盡介紹商研的雄厚師資和資源，還有商研所之所以被稱為「天下第一所」其來有自，同時也讓新生們知道，商研所的學生不只在學業上優異，在體育競賽上也都有佳績，可說是允文允武。例如，在前陣子全國MBA籃球賽中，台大商研所取得全國MBA第三名的佳績；另外，上周的台大運動會的各項競賽，我們系所也拿到台大運動會系總錦標第一名! 所以有外界稱我們為台大體育系的美名，已經連續五連霸第一名的優秀成績!

在戚所長熱情的分享之後，為了使新生可以更加了解商研所，我們安排師長進入各桌和新生們進行深度的對談。我們邀請了劉佳玲老師、楊曙榮老師、柯冠州老師與各位新生們分享。來自不同背景新生們積極地發問，而老師們也熱情地反饋自己的想法與建議，現場充滿著熱絡的氣氛。除了老師們的介紹以外，一旁的學長姐也樂於分享他們自身的經驗，以及在推甄上商研所至入學這段時間，該如何規劃時間，並給予學弟妹適當建議，使其能妥善運用時間安排來充實自己。

接著登場的是學長姐與新生的交談時間。第一位講者是從職場回到商研所就讀的宋友翔同學，分享他選擇商研所的原因，以及進入商研所後學習到的一切，以學生的觀點分析商研所的特色與優勢。而商研所也不單只是一個學習課堂教授知識的地方，更重要的是同儕間的互動與人脈的建立，在未來的職涯中，身旁的同儕都會是重要的資產；接下來的講者是踴躍參加各項活動的卓達文同學，分享自己在商研所的生活中和同學們的互動，以及各種團體的參與，自己是如何拼出一幅充實的拼圖。達文熱情又生動的分享，也讓新生們更加了解：在商研所，不論是同學之間，或者跨屆的學長姐和學弟妹，建立的關係和累積的人脈將會是在進入職場後最有力的武器；在商研所以外，台大也有各種社團可於未來提供我們有力的幫助，來自TMBA不同部門的孫筱晴同學、陳意如同學、彭書亞同學也熱情地向新生們介紹TMBA在不同領域的不同學習。

在學長姐熱情的分享後稍事休息，接著我們準備了一系列的遊戲，讓學弟妹們藉由活動來熟絡彼此。成語猜謎考驗著大家的聯想與理解能力，一方面要發揮想像力拼湊台上同學的肢體語言以尋找答案；另一方面，每組更要思考如何表達自己的題目，藉由誇張的肢體動作，傳達題目的意思。這個遊戲除了需要清晰的思考邏輯，更要有敢秀的勇氣，而從遊戲進行的過程中可以發現，能夠錄取商研所的新生們都同時具有二者，各組實力平分秋色，使得成績互不相讓。緊接著是第二個遊戲—歌喉戰，每組派出組員上台高歌一曲，現場充滿了歌聲、笑聲與掌聲，每位新生都是如此多才多藝，更能期待新生們在未來進入商研所後，可以有更豐富的生活體驗。

活動最後在歡笑和熱絡中圓滿落幕，但對於新生們而言，茶會結束了，但商研人生才要開始了。期待大家未來在商研所這座寶山，都能滿載而歸! 

總召的話：

　　這次的茶會可以順利地進行以及圓滿地結束，除了感謝學弟妹們撥空來參加和所辦助教們的大力幫忙，更感謝戚所長和師長撥冗出席與分享，且要感謝商研所的學長學姐們，一起籌備這次的茶會。想當年自己是商研新鮮人時，因故無法親臨迎新茶會現場，但透過這一次籌備迎新的過程，也能深刻體會到當日的熱絡氛圍。最後，期待未來的黃金歲月，能與學弟妹們在商學研究所這個溫馨的大家庭一起學習、一起成長!!

這是工管系百八系學會公關部所舉辦的第一個大活動，從企業邀約、聯絡、溝通到企參當日，中間都有不少波折，但我們工管系學會公關部還是秉持著我們部門的初衷，希望能夠帶給部員、系上各年級的同學們，不一樣的收穫、課堂中學不到的事務與知識。

最初從剛開學招募好公關部部員時，我們就著手聯絡企業進行企業參訪。我們公關長沒有親自去聯絡，而是讓部員自己聯絡，因為我們的第一手管道其實非常多，要找到企業參訪並非難事，大一大二時擔任活動公關長也聯絡非常多家企業，聯絡應答技巧已經非常熟練。我們的目的是希望部員能夠學習到如何撰寫一封正式的電子郵件、一封正式的企業參訪邀約信，就如同在未來在職場會用到的正式的合作邀約信封。還有，讓部員學習如何正確的使用副本與密件副本，因為學生其實要用到副本的機會比較少，部員多數都是第一次使用副本，將公關長設成副本，未來部員在實習、工作上就會了解副本的使用方法。最後我們也讓部員學到了如何製作企業參訪簡報企畫書，如何針對該公司的核心能力去製作一份專屬於該企業的企畫書，並試著安排企業參訪內容。最後，每位部員都成功完成了自己的參訪邀約信、企業參訪企畫書。

雖然後來就如同往年經驗，多數企業婉拒了參訪邀約，部分企業的聯絡資料也有些問題，導致最後還是需要我們公關長親自出馬聯繫企業參訪。由於我剛好是台大管院CARDO與企業聯合舉辦的產學合作計畫下的國泰世華銀行的一員，因此我就連絡了國泰世華銀行詢問企業參訪事宜，他們也非常樂意和我們合作舉辦企業參訪，因此第一次百八級系學會公關部的企業參訪就此拍板定案。

到了企業參訪當天，我們在捷運忠孝敦化站集合，第一站國泰安排前往新推出的副牌KOKO數位分行秘密電影院。這是一個文青、舒適的空間，木質簡約的裝潢又帶著後工業風格的設計氛圍，明顯地是想要吸引年輕人族群的室內設計感。國泰的人員就和大家介紹KOKO這個國泰年輕的副品牌建立的原因、背景還有展望等等。由於國泰世華銀行是一個台灣老牌的大銀行，是我們上一代長輩非常熟悉且信任的一個金融品牌。然而今日金融科技的興起，金融商品的發展與設計主要都是由較為年輕一代的新創家所發起，因此金融商品的客群有逐漸年輕化的現象，越來越多的金融商品的客群是針對1970、甚至1980年代出生，較為年輕的族群。因此國泰世華銀行為了搭上數位金融與金融科技的年輕化浪潮，決定推出鎖定在年輕人客群的副品牌，主打台灣目前多數傳統老牌銀行都仍未提供的線上開戶、線上即時轉帳與付款等服務。KOKO更推出的假日秘密電影院，讓年輕人可以免費看電影、喝咖啡，專員也完全不推銷金融產品，讓年輕人可以放心的接觸這個全新的金融品牌。KOKO目的是希望能夠接觸到多數台灣的學生、年輕族群，讓他們在未來進入職場，需要更多金融服務時能夠第一個想到KOKO，想到國泰世華銀行。

之後我們體驗了KOKO的線上開戶，真的是蠻方便的，因為開戶通常都要到分行辦理許多手續，簽許多文件，然而在KOKO辦理線上金融帳戶只需要透過手機，上傳雙證件就可以完成開戶，並在30天之內到任何一間分行快速確定身分即可直接完成，享受即時線上轉帳付款等全新的金融科技服務。國泰給當天辦好的同學一人一張星巴克的隨行卡，還有Duncan紀念筆電包，大家都覺得物超所值，玩得不亦樂乎。

在參訪完KOKO後，國泰安排的企參第二站就來到了國泰世華銀行在台北市信義區的總部－國泰金融中心。我們就被請到國泰金融中心十樓的會議室，聽人資主管和正在國泰工作的工管系百六級學姊分享相關主題。

人資主管介紹國泰世華銀行的歷史、理念、當前發展趨勢與未來的展望。今日銀行3.0(行動銀行)與金融科技的崛起，導致台灣各大銀行包括國泰世華銀行都面臨前所未有的挑戰，對於如何處理大量的分行、如何與金融科技公司競爭抑或是合作，如何面對擁有最多客群資料，正企圖跨足金融與支付服務的社群軟體例如臉書、LINE等等，都是國泰世華銀行正在著手處理與面對的挑戰。因此國泰正在努力將如此龐大的銀行全功能核心系統解構，轉型成可以彈性適應金融科技衝擊的自由組合服務，提供高度安全優質的金融環境，並努力與有潛力的金融科技公司、客戶深度與廣度兼具的社群軟體公司合作，避免惡性競爭，創造更加完備美好的未來金融。

最後是百六級的工管系學姐來介紹自己的工作內容與範疇。學姐任職於國泰的數位數據發展部門，使用數據工具來挖掘用戶行為資料作數據探勘，再依據數據分析的結果建立相關的數據模型。學姐給我們看了幾個他自己建立的房地產貸款金融商品的相關模型，用了許多工管系課程都有學過的工具例如統計工具、各式迴歸分析、Python、R、SQL等數據分析工具都有用上，讓我們瞭解到工管系的課程真的要好好學，未來都會實際應用上。

企業參訪到此圓滿順利完成，這次的企業參訪讓我們了解到今日傳統大銀行的未來發展趨勢，也了解到畢業生未來若想到銀行或金融界服務就職，需要具備那些相關能力等等，非常感謝國泰世華銀行協助，亦希望這一次企業參訪能夠對工管系同學們在職涯路上有所助益!

前言: 恭喜賀喜本系林宇晨、楊馥寧、何祐全、谷承洋、鍾毓軒五位同學，榮獲台大105學年度服務利他獎榮耀，落實服務為快樂之本及台大校訓:敦品勵學 愛國愛人的深遠意涵。以下為鍾毓軒同學的獲獎心得分享。

　　非常感謝工管系師長的推薦與管理學院讓我獲得這個殊榮，這不僅代表了自己與系上同學們在求學四年間的密切連結和互動情感，獲得獎項的同時，湧現在學期間許多美麗璀燦的回憶。

　　大學階段，經常聽到很多身旁的人說，商管學系畢業之後，大多是創業做老闆或擔任CEO賺大錢，但其實若一心只想獨善其身、沒能兼善天下，人生到了盡頭，驀然回首，省思生命未免太索然無味。因此，學習如何在大學生活中的點點滴滴，為人服務、為人付出，我覺得是一件更重要的課題!

　　而對我來說，發現在台大校園裡，我們有相當多的機會去幫助他人，除了可以參加服務性社團，到偏鄉陪伴輔導小朋友或弱勢族群以外，我印象最深刻的事情，反而是在工管系系內為熟識的同學們所做的一切付出．深深覺得在大學彌足珍貴的服務利他，就是從幫助身邊最近的人開始服務!

　　隨著時間推移，我漸漸更熟悉工管系，發現工管系充滿了許多待開發或是可參與的資源，針對一個大學生來說，也算是一個人生小舞台，看似一般的活動，迎新宿營、管理之鑰、工管之夜或管三之夜，再到最重要的核心幹部群--系學會，主動用心服務參與後，對自己能力的培養、擴大視野、凝聚情誼都有很大幫助，活動本身或組織策略都有很大的發揮空間，所以，極力推薦學弟妹們，假設平日行有餘力，有想法的話，請不要吝惜對系上的付出，即使還沒有概念，工管系各個職位都是很好磨練硬實力、軟實力的好地方。

　　大三時在系上曾經擔任過系學會的ＣＰ職涯部部長，同部門的夥伴還有何星妮、林以理，致力於幫助學弟妹及同屆夥伴們，找到自己未來生涯的方向，當時對大二大三的我們來說，對於未知的未來，難免感到壓力及惶恐，而我覺得自己能做的，就是增加系上跟畢業系友的連結互動，讓不同屆的學生，能因為工管系而有所謂的「羈絆或掛念」，我們辦了六次不同的工作坊，邀請優秀學長姊回來經驗分享，或是邀請外界業師來教授職場實用的技能，例如面試技巧或簡報達人等，也邀請過學長姐透過小團體面對面溝通，與學弟妹們暢談，從工管系畢業到職場一路走來的心路歷程。每次活動圓滿結束後，看到大家踴躍發言又歡喜滿意的模樣，心中湧現滿滿的成就感和快樂，行政團隊背後的付出與努力，因為看到大家有學習有成長，所做一切辛勞都值得了!

　　而在過程中所遭遇的種種困難，確實也是讓自己進步的沃土與養分，個人深深覺得這就是<服務利他>的精神，也就是透過實踐付出與無私服務，獲得真正的滿足與真實的快樂，真正受益的是自己!

本次美國評估協會年度研討會於華府舉行，個人所發表論文發表被安排在主題為「新興能源技術效益之新穎評估方法」(Novel Ways To Assess Indicators of Energy Technology Emergence and Impact) 之會議中。

會議主席為美國能源部主管科技計畫評估的知名研究員Gretchen B Jordan。此一論文發表會議共有三位發表人，另兩位為SRI International的研究員Christina Freyman，她所發表的Machine Learning for Solar Technology Portfolio Management，以及University Corporation for Atmospheric Research 的評估人員Valerie L Williams。Valerie L Williams所發表研究係接受委託執行美國能源部能源技術研發計畫效益評估的所發表的Translating the Innovation System Framework From Theory to Action，該研究係針對美國能源部的ARPA-E計畫之效益評估。    

個人所發表的論文Assessing the Environmental Benefits of Taiwan’s Energy Program with Mixed Methods為針對我國能源計畫效益評估提出質量化整合方法，主要將Evaluability Assessment之形成式評估方法應用於量化估計的質化專家會議中，透過計畫管理及計畫執行之利害關係人共同參與的焦點團體(以專利、技轉等技術進展資料及主要能源技術近年市場滲透統計等資料輔助焦點團體之參數設定)，以作為量化估計之技術擴散S curve估計設定參數之依據。在焦點團體中以Rival Explanation Matrix作為輔助討論之依據，並以Logic Model進行Evaluability Assessment之形成式評估。透過此一方法，除了估計量化環境效益之外，亦可引導重新檢視計畫指標與計畫目標的相關性，讓利害關係人理解如何進行策略目標之對應，並修改計畫設計。此一論文發表，現場旁聽之研究人員比較了幾場發表提出頗為正面的回饋意見，發言認為此一研究設計思考了評估結果的使用及制度脈絡，而不僅是選了特定的效益架構進行評估，卻未說明此一架構適用的理由，是個很好的評估架構與方法設計。

會後，來自韓國的科技政策評估機關KISTEP (Korea Institute of S&T Evaluation and Planning)負責評估之團隊成員Dr. Seung-Kyun Kim也詢問有關於台灣對於重大研發計畫的評估結果是否有懲罰機制的問題，我也回應指出南韓的重大研發計畫的事前可行性評估的多準則分析的優先排序方法因連結預算，使其很難有計畫改良的討論空間，僅專注於效益的估計，若再加上懲罰機制，很難期待附屬於MSIP的KISTEP能夠以評估結果去推翻MSIP的重大研發計畫。且連結預算會使其更傾向於美化效益預估，由於科技計畫的不確定性高，專注於效益估計卻忽略效益估計本身的決策溝通核心功能，將使其研發計畫的可行性評估的價值大為減少。對此，KISTEP的Dr. Kim表示極為贊同。此外，亦來自中國科技機關研究人員進行交流。

透過此次研討會與來自各國重要科技機關的科技計畫評估社群研究人員進行交流，並建立聯繫管道，極具意義。未來可與KISTEP就重大研發計畫之評估架構與方法進行後續交流或就相關主題共同撰寫論文以深化評估方法與經驗之交流。

此次華府行程是第三次造訪華府，照例要在美麗的波多馬克河畔的Running Trail跑步，由下榻的旅館經過五角大廈往河濱，環境很安全很乾淨。華府環境與兩年前的華府行相比較為不同的是，Pentagon車站這裡多了新穎的商場，老舊的杜勒斯機場換了嶄新面貌，也多了機場內跨航廈的捷運系統，不再如往年一樣暮氣沉沉。雖然，此次行程緊湊沒有充裕時間再逛博物館、獨立書店，但仍在電視和書報上接觸了許多美國的有趣事物，感受著當地的脈動。最後，非常感謝台大商研所及科技部於此次論文發表行程之支持，希望未來在科技管理領域能有更多的學習與成長。

草原設計llano design

草原設計是一個於2017年創辦的台大校園服飾授權品牌，而品牌的創辦人之一，是目前就讀台大工管系三年級的林楷學。

在品牌團隊創立初期，學長也曾面對一些困難，像是重重程序導致時程一再延後、財務管控失當、製作流程發生技術性的瑕疵、市場反應不如預期、資金快要用罄等等。學長說一路上最溫暖的是「人」，就團隊來說，彼此的理解和契合非常重要，而平時也有其他同學、人們鼓勵學長，這些都是支持他一路走來的重要動力。  

草原設計這個品牌名稱，與學長過去的一段經歷有關。他在大一時參與「舊鞋救命計畫」，在鹿鳴堂擺攤募集到了70萬雙鞋子，以及一些衣物與資金，去援助非洲的貧窮孩子。而後他也跟隨這個組織去了肯亞，親眼目睹組織的計畫給當地帶來的影響，豁然發現鞋櫃中一雙多餘的鞋卻可以救人性命，這個經驗讓草原這個意象對學長產生了很不一樣的含義，草原意涵加深了，變得更有溫度。

「我一直覺得有一個自己喜歡的字很有趣，所以我那時候也一直在找。」

「品牌名稱中的llano是西班牙文中「草原」的意思。」

「我很喜歡llano本身字的形狀，也很喜歡草原的這個意思，因為我之前去過非洲，我指的草原，是非洲那種乾乾的、溫暖又寬廣的，上面會有動物來來去去的那種，循環往復。因為草原是有包容性的，一直都待在那，隨時歡迎那些動物，同時也涵納了草原上的一切，我希望草原設計也可以成為這樣有包容性的品牌。」 

學長和我們分享，他覺得業界的這些實務經驗都很寶貴，像是學到了如何與國稅局交涉，或是在與夥伴相處時，學會用不同角度去面對彼此的行事風格不同。草原設計也在一路跌跌撞撞中找到了自己的行銷方向，最近粉專的「人物特輯」，就是藉由敘述每個人的故事，讓品牌更貼近人，使得品牌與閱眾的互動更有溫度，進而帶出價值與內涵，最後也祝福學長以及所有的學生創業團隊，都能克服萬難，向前邁進。

<轉載自台大電子報，文/圖：新聞暨攝影學習服務三 | 哲學二 謝璿、工管二 黃竹>

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