工管商研工作坊有別於以往開放式的求職、就業演講，此次改以小班分享，讓同學更能從與演講者之間的互動學到求職的技巧，特別感謝熱心的85級的陳冠學學長以及86級的曹毓方學姊，返回母系為學弟妹們做求職訓練，將迄今自身在職場上所得到的功夫傾囊相授，因名額有限，工作坊消息一公告，不過兩三天名額已屆額滿，可見活動之吸引力，從11/28星期五起，連續四週的星期五中午有1個小時的分享課程，共4個sessions，相信參加此次工作坊的同學能從這4個sessions獲得許多求職的技巧。

職場就業是每位應屆畢業生必經之路，在台大工管/商研念書，就是希望未來求職時，能比別人擁有更多的知識與機會，選擇一份自己喜愛的工作，拿到令人稱羨的offer。但求職的技巧與過程，不是每一位同學都非常清楚的。誠如系主任戚樹誠教授所言：國外的頂尖MBA都設有職涯發展中心，來幫助每一位畢業生獲得最新的職場動態以及工作職缺。因此，今年工管系暨商研所特別請來兩位優秀的學長姐來分享頂尖MBA的求職攻略，他們分別是85級-陳冠學學長與86級-曹毓方學姐。他們將針對跨國企業提供求職諮詢，並協助同學具備必須的求職工具：包含（英語）面試、英文履歷表、英文求職信，以及介紹熱門產業(管理顧問業)之動態。

第一堂課為Career Development Process。一開始學長姐要求與會24位應屆畢業生，先作簡單的自我介紹，以及未來有興趣的工作行業為何？希望了解每位同學的需求，並且藉此讓同學互相了解彼此的興趣為何。

    做完自我介紹後，學長姐歸納了同學們的未來畢業的目標工作，就開始分析企業的徵人選才的過程。在討論會中，曹學姐表示：企業在徵才時，除了希望每個人具有專業的知識外，也希望你有良好的溝通能力，因此，在台大念書這麼多年，已經累積了不少的專業知識，接下來就是要訓練自己的Communication and presentation skill，才能在有限的面試時間讓面試官清楚的知道你過去的學經歷以及未來潛能。所以，同學們在明年求職前就要開始訓練自己的口條。

    陳學長也分享了求職四部曲的步驟，1. Job function/Industry knowledge development、2. Job opening sources、3. Applications、4. Job definition and negotiation。在第一階段：Job function/Industry knowledge development，同學們要了解自己有興趣的職缺與行業需要什麼樣的專業知識與技能，產業的動態為何。第二階段：Job opening sources，除了校園徵才、企業網站、人力銀行的來源外，最重要的是Networking，來自於朋友、師長等的非正式管道，往往更能讓你了解好的工作內容為何？此外，還沒有公布出去的工作職缺，競爭也較不激烈，因此，隨時都有準備好個人的resume，平常就累積知識，有時候機會就是這樣的來臨。

第三階段：Applications，每個人手邊都要有一份好的resume和cover letter，面試的過程也許需要經歷過很多關，但是堅持下去，有自信的面對每一次的面試。

第四階段：Job definition and negotiation，等到你獲得了許多offer，你必須了解每一個offer的Job description為何？是否合乎自己的職涯規劃？

     最後，曹學姐分享了個人經歷Matrix與STAR method(S: Situation, T: Task, A: Action, R: Result)給各位同學。希望同學們能平時記錄自己的Matrix Profile，了解自己過去作過什麼事，俗話說：凡走過，必留痕跡。因此，這些事對自己有什麼影響？自己做過什麼決策？從這件事可以表達你具有何種能力等等？在將你有興趣的產業與工作職缺作比較，來檢視自己已具有工作條件的資格，或是還欠缺什麼能力。如此一來，就可以達到知己(自己的興趣與能力)知彼(產業動態與知識)，每一個人都能成為求職達人。

原訂於開學前一週舉辦的新生家長日因颱風而延期舉行，已體驗7週大學生活的百一級新生們，對於新生家長座談會還是相當踴躍地參加，近1個半月的摸索時間，想必對工管系還有往後大學生活的管理也有更深一層的問題想透過活動來獲得師長們的建議；活動當天，系學會的接待同學，整齊浰落的套裝儀容，傳遞著工管系充滿活力、朝氣與專業的氣氛，帶給當天參與活動的新生家長及學弟妹們良好的第一印象。

           活動的開場由戚樹誠主任向在座的新生、家長們介紹工管系的課程內容、模組課程，以及工管系所能提供給學生的資源，大一新生導師蔣明晃、及陳忠仁老師亦蒞臨我們的活動現場，透過Q&A的時間一一來回答在座家長們的問題，透過近距離的互動方式給予一些具體且正面的回應，其中陳忠仁老師提到，工管系的學生應該要去了解自己，審慎的思考自己的興趣究竟是在哪一個領域，每個領域都需要被管理，能在自己最感興趣的地方發揮學管理的專業，又或是管理本身就是自己最大的興趣，對於未來的方向都必須在台大念工管系這四年中好好地摸索，清楚地找到自己興趣為何，並朝著這個方向努力邁進；當初陳老師也是在工作幾年後，發現原來自己的興趣是在商業方面，經過多方思考後勇於轉換跑道，現今在管理領域，無論是工作或學習，都非常樂在其中，因為這就是陳老師所感興趣的領域。

 Q&A過後是分班關懷時間，讓新生及家長們更進一步的跟各組的導師面對面進行雙向的溝通，負責企組的蔣明晃老師談到個人學習的部分，提醒家長很多大學新生不懂得調配時間，在課外活動與功課之間無法取得平衡，這時需要透過自己的時間管理、意志力，以及不斷的摸索來找到一個定位，功課絕對是一切的基礎，系辦在課業上也有給予同學適當的督促，即時幫助同學。

座談會後，有位熱心的家長跟我們分享他對工管系的想法，他覺得工管系提供了很寬廣的路給學生，讓學生能自由發展，不會因為怕孩子沒有方向而幫他決定一條路，那其實只會抹煞了他的創造力，現在的時代要有卓越、傑出的表現，就要有自己的想法和創意，尤其是在商業領域，絕不是循規蹈矩就能有一番成就的。

大一新生導生會
              導師就像顧問，可以適時給予幫忙與協助

大學也有「導師」？這是許多人的不解及疑惑，許多人整個學期過完了，都弄不清到底自己的導師是誰，也弄不清楚這樣所謂的「導師」對自己有什麼助益；而「導生聚會」變成是系上同學大吃一頓打打牙祭的學期聚會，更變成是許多系所的「例行慣例」，「導師」是來出錢埋單的同意詞，已變成是既定的「刻板印象」。「大學導師」的功能到底是什麼？他對同學有何幫助？是許多同學唸完了整個大學之後，還仍然搞不清楚的事情。其實，「大學導師」就像是同學們的顧問，可以給予同學許多課業上，生活上的建議，「導師」更像是一位朋友，可以適時的給予同學們在遭遇難題時，給予有力的支持及幫助。

工管系的學生高中時都曾是各校的皎皎者，但上大學後誘惑變多，多了社團跟愛情等等學分要修，反而無法兼顧課業了，有些同學在上大學後都存在一個錯誤的想法：以為上了大學就會很輕鬆，再也不必像中學那樣勤奮學習、關注成績了，就可以所謂「由你玩四年」。常常到了大三或大四的階段，才發現到自己在學習的狀況不佳，要補救時才大嘆為時已晚。而為了要避免如此的事情發生，工管系特別為了每一個年級、每一個組別的同學們安排了熱心的「導師」，讓同學們在課業上或是生活上有困惑的時候，可以有一個可以諮詢的對象。在實行了多年的導師制後，因為系上參與導生制度的老師們辛勤的付出，本系也在導生制度上的實行已更加完備成熟，學生們不僅僅在例行的導生聚會上與導師對話，更會在平時有問題時，尋找導師尋求諮商及幫助。而這個制度的施行，最重要的莫過於大一的導師了，因為大一學生正處於大學生活的適應期，很多良好及不好的觀念及習慣都是在此時萌芽，此時如果有「導師」在身旁發揮引導的作用，則將使同學在大學的生涯中走得更順遂。

學生於11/Oct/08至19/Oct/08獨自赴美國華盛頓特區參加Informs Annual Meeting 2008，這是管理科學領域中頂尖的國際會議。其四天的議程包括九場plenary或keynote speeches，以闡述operation research / management science在多項領域之應用以及未來的發展導向，至於會議的主體，則是由諸多知名院校的學者公開發表最新的生產作業、科技管理、行銷管理、以及經濟結構等諸多方面近千篇的研究。本年會之主旨在於提供學者互相切磋學習的契機，學者們可以趁著兩次晚間的接待會進行密集的接觸，年輕學者也可以藉由參與Tutorial Workshop，或是發表論文時接受與會者的意見，進而拓展自我成長的空間。

由於學生研究的主題是Revenue Management，因此對於航班排程與資源配置上的問題略有涉獵，由於此次轉機行程的體驗，略有一些研究上的想法。此類航班排程問題，傳統上以Deterministic Mixed Integer Programming將問題模式化，相關研究領域層床疊置，議題繁瑣，近十年來已逐步揚棄Deterministic Model而代之以Stochastic Model作為主軸，以彰顯隨機因子對於系統的影響力，但一般研究仍以Cost Minimization或Profit Maximization作為主要目標，對於Service Level的要求，似乎未有深入的研究。對於客戶而言，由於航班服務時間的不確定性，以及轉機等候時間的不確定性，將使得整個航程能否順利完成蒙上一層迷霧，對於每一個客戶而言，其接受服務的滿意度因而受到影響。過往的研究側重於巨觀面資源配置的效率性，學生則認為，開始對微觀面服務水準的變異性投入關注，或許也是一個有意思有潛力的命題。

在接下來的四天，學生住在一家廉價旅社Silver Spring Travelodge，每日平均價約$75，會議則是舉辦於Marriot Wardman Park Hotel（如附圖一二三所示），其房價則在$190以上，藉由單程$4.5的紅線捷運往返住所與會場，學生省下不少住宿成本。學生所參與的session以Revenue Management之類的研究領域作為研究主體，並在第三天也就是當地時間週二上午完成學生個人的報告。觀察本次學生參與的Session報告內容與去年在西雅圖年會相比，去年各國與會報告者著重於研究動機的闡述，本次年會，學生所參與的Session卻有不少報告內文充斥著數理程式模型與公式的介紹，兩相對比，略顯突兀。個人以為在短短的十五分鐘報告時間內以數理模型的介紹做為報告主體並不甚適當，因為聽講者除非才思便捷，否則不易在短時間內提取報告的研究主題並給予意見。

除卻學術報告之外，Informs學會舉辦了兩個場次六位演講者的紀念演講，紀念何人呢？當然也就是作業管理領域的開宗大師Prof. George Danzig，這位數理大師創造了最適化演算法Simplex method，也建立了對偶理論的根基，並觸及多層次隨機規劃的起始研究。紀念演講會其中一位演講者是Prof. John Birge，它的著作Introduction to Stochastic Programming是隨機規劃的重要專門著作，親眼所見其面容，卻沒想到其本人尚如此年輕，僅五十餘歲而已。本次年會在Washington DC舉辦，位居美國首府，自有不少可供旅者遊憩之處所。趁著會後所餘空檔，學生歷覽當地名勝，如白宮、國會大廈、林肯紀念館、華盛頓紀念碑，二戰紀念碑、韓戰紀念碑、National Cathedral、阿靈頓公墓、國會圖書館等地，林林總總，不可勝數。